گزارشگیری تردد آسانسور؛ ثبت و مدیریت تردد کاربران
اکسس کنترل آسانسور فقط برای جلوگیری از دسترسی افراد غیرمجاز به طبقات استفاده نمیشود. در بعضی ساختمانها، علاوه بر کنترل دسترسی، لازم است مشخص باشد چه کسی، با چه شناسهای و در چه زمانی از سیستم استفاده کرده است.
در چنین شرایطی، قابلیت گزارشگیری تردد آسانسور اهمیت پیدا میکند. سیستم گزارشگیری میتواند اطلاعات مربوط به رویدادهای تردد کاربران را ثبت و برای بررسیهای بعدی در اختیار مدیر یا مسئول سیستم قرار دهد.
البته یک نکته بسیار مهم وجود دارد: همه اکسس کنترلهای آسانسور قابلیت گزارشگیری تردد ندارند. بنابراین هنگام انتخاب سیستم کنترل تردد، باید مشخص شود که هدف پروژه فقط کنترل دسترسی است یا ثبت و مدیریت سوابق تردد نیز موردنیاز است.
گزارشگیری تردد آسانسور چیست؟
گزارشگیری تردد آسانسور به معنی ثبت رویدادهای استفاده از سیستم کنترل دسترسی است. هنگامی که کاربر کارت یا تگ خود را مقابل دستگاه قرار میدهد و دسترسی او تأیید میشود، یک سیستم مجهز به قابلیت ثبت تردد میتواند اطلاعات این رویداد را ذخیره کند.
بسته به نوع سیستم، اطلاعات ثبتشده میتواند شامل موارد مختلفی باشد؛ برای مثال:
- نام و مشخصات کاربر
- شناسه کارت یا تگ
- تاریخ تردد
- ساعت، دقیقه و ثانیه تردد
- روش احراز هویت
- اطلاعات مرتبط با رویداد دسترسی
بنابراین گزارشگیری تردد یک قابلیت مستقل از اصل کنترل دسترسی است و باید در زمان انتخاب سیستم، بهصورت جداگانه بررسی شود.
تفاوت کنترل تردد آسانسور با گزارشگیری تردد
فرض کنید یک اکسس کنترل روی آسانسور نصب شده است. کاربر کارت خود را مقابل دستگاه قرار میدهد و دستگاه تشخیص میدهد که کارت مجاز است. سپس خروجی مربوطه فعال میشود و کاربر میتواند از توقف مجاز استفاده کند.
در این حالت، سیستم کنترل تردد انجام داده است.
اما اگر دستگاه علاوه بر کنترل دسترسی، اطلاعات این رویداد را برای بررسی بعدی ذخیره کند، قابلیت گزارشگیری تردد نیز در اختیار سیستم قرار گرفته است.
به زبان ساده:
کنترل تردد: آیا این کاربر اجازه دسترسی دارد؟
گزارشگیری تردد: چه کاربری، با چه شناسهای و در چه زمانی از سیستم استفاده کرده است؟
به همین دلیل نباید تصور کرد هر اکسس کنترل کارتی، رمزی یا چندخروجی الزاماً دارای سیستم گزارشگیری است.
آیا همه اکسس کنترلهای آسانسور گزارش تردد دارند؟
خیر.
برخی اکسس کنترلهای آسانسور صرفاً برای شناسایی کاربر و کنترل خروجی طراحی شدهاند و اطلاعات تردد را ذخیره نمیکنند. در مقابل، برخی سیستمها دارای حافظه یا زیرساخت نرمافزاری لازم برای ثبت و مدیریت رویدادهای تردد هستند.
برای مثال، اکسس کنترلهای کارتی و رمزی چندخروجی که برای مدیریت دسترسی واحدها به توقفهای مختلف آسانسور استفاده میشوند، الزاماً سیستم گزارشگیری تردد نیستند. هدف اصلی آنها کنترل دسترسی است.
بنابراین اگر گزارش تردد برای پروژه اهمیت دارد، باید هنگام انتخاب محصول مشخصاً بررسی شود که دستگاه موردنظر قابلیت ثبت و بازیابی سوابق تردد را دارد یا خیر.
چه اطلاعاتی در گزارش تردد آسانسور ثبت میشود؟
نوع اطلاعات ثبتشده به سیستم بستگی دارد. در یکی از سیستمهای تکخروجی دارای اپلیکیشن، اطلاعات تردد میتواند شامل موارد زیر باشد:
- نام و نام خانوادگی فرد
- شناسه ۱۰ رقمی حکشده روی بدنه پلاستیکی تگ
- تاریخ شمسی
- ساعت
- دقیقه
- ثانیه تردد
در این مدل، گزارش بر اساس هویت کاربر و زمان استفاده از سیستم ثبت میشود و نباید آن را با سیستمهای چندخروجی که دسترسی را بر اساس واحد و توقف مدیریت میکنند، یکسان در نظر گرفت.
در این سیستم تکخروجی، اطلاعات گزارش شامل شماره واحد یا شماره توقف نیست؛ زیرا ساختار سیستم اساساً برای کنترل یک خروجی طراحی شده است.
اهمیت شناسه ۱۰ رقمی تگ در گزارشگیری
در سیستمهایی که هر تگ دارای شناسه مستقل است، شناسه تگ میتواند برای شناسایی دقیق آن در سیستم مورد استفاده قرار گیرد.
در این روش، هر تگ دارای یک شناسه ۱۰ رقمی است که روی بدنه پلاستیکی آن درج شده و میتوان آن را به یک فرد مشخص اختصاص داد.
در نتیجه، گزارش تردد فقط یک رویداد ناشناس نیست؛ بلکه در صورت تعریف صحیح اطلاعات کاربر، میتوان مشخص کرد که تگ متعلق به چه فردی بوده است.
گزارشگیری تردد با کارت و تگ RFID
کارت و تگ RFID یکی از روشهای رایج شناسایی کاربران در سیستمهای کنترل تردد آسانسور هستند.
در یک سیستم ساده، کارت یا تگ فقط نقش مجوز دسترسی را دارد. اما در سیستمی که قابلیت ثبت تردد نیز برای آن در نظر گرفته شده باشد، استفاده از کارت یا تگ میتواند به ثبت یک رویداد در حافظه سیستم منجر شود.
در نتیجه میتوان این فرآیند را بهصورت زیر در نظر گرفت:
کارت یا تگ → شناسایی کاربر → بررسی مجوز → فعال شدن دسترسی → ثبت رویداد
البته وجود کارتخوان RFID بهتنهایی به معنی وجود قابلیت گزارشگیری نیست.
گزارشگیری در سیستمهای چندخروجی آسانسور
در ساختمانهای چندواحدی، موضوع کنترل دسترسی معمولاً پیچیدهتر از یک سیستم تکخروجی است.
ممکن است هر واحد به یک یا چند توقف مشخص دسترسی داشته باشد و سیستم باید بتواند این مجوزها را مدیریت کند.
در راهکارهای چندخروجی توسعهپذیر میتوان بر اساس نیاز پروژه از روشهای مختلف احراز هویت استفاده کرد، از جمله:
- کارت
- تگ
- رمز
- اثر انگشت
- ریموت مهمان
- ریموت لابیمن
این سیستمها میتوانند برای هر کاربر یا واحد، دسترسی متفاوتی تعریف کنند؛ برای مثال یک واحد میتواند به چند توقف مشخص دسترسی داشته باشد، در حالی که واحد دیگری فقط به توقفهای موردنیاز خود دسترسی داشته باشد.
ذخیره لاگ تردد در سیستمهای چندخروجی توسعهپذیر
در برخی از سیستمهای چندخروجی توسعهپذیر، علاوه بر کنترل دسترسی، امکان ثبت رویدادهای تردد نیز در نظر گرفته شده است.
در سیستم چندخروجی مورد استفاده در پروژههای توسعهیافته، اطلاعات تردد در حال حاضر روی کارت حافظه MicroSD ذخیره میشود.
این موضوع با اکسس کنترلهای کارتی و رمزی ۱ تا ۳۲ خروجی که صرفاً برای کنترل دسترسی طراحی شدهاند تفاوت دارد. در آن محصولات، گزارش تردد ثبت نمیشود.
ساختار توسعهپذیر این سیستمها این امکان را فراهم میکند که در پروژههای سفارشی، متناسب با نیاز مشتری، قابلیتهای نرمافزاری بیشتری نیز توسعه داده شود.
اپلیکیشن و گزارشگیری تردد آسانسور
یکی از روشهای کاربردی برای مدیریت سیستم کنترل تردد، استفاده از اپلیکیشن است.
در یک سیستم مجهز به اپلیکیشن، مدیر میتواند علاوه بر مدیریت کاربران، اطلاعات ترددهای ثبتشده را نیز مشاهده و بررسی کند.
برای مثال، در یکی از سیستمهای طراحیشده توسط نوین کیا تک، اپلیکیشن اندرویدی برای مدیریت کاربران و مشاهده سوابق تردد مورد استفاده قرار گرفته است.
در چنین سیستمی امکاناتی مانند تعریف تگ، ثبت مشخصات کاربر، حذف تگ، مشاهده آخرین تردد و مشاهده تاریخچه ترددها میتواند در اختیار مدیر قرار گیرد.
نمونهای از این رویکرد در پروژهای واقعی برای بازسازی و تجهیز پنلهای شستی آسانسور نیز به کار گرفته شده است.
مشاهده نمونه پنل شستی آسانسور مجهز به تلفن تاچ و اکسس کنترل
ذخیره تردد روی کارت حافظه MicroSD چه مزیتی دارد؟
ذخیره لاگ تردد روی کارت حافظه MicroSD این امکان را ایجاد میکند که رویدادهای ثبتشده بدون وابستگی به مشاهده لحظهای اطلاعات، در حافظه نگهداری شوند.
این روش میتواند برای پروژههایی که حجم قابل توجهی از اطلاعات تردد دارند یا نیازمند بررسی سوابق در آینده هستند، مفید باشد.
در سیستمهای توسعهپذیر، اطلاعات ذخیرهشده روی حافظه میتواند مبنایی برای توسعه نرمافزارهای مدیریتی یا رابطهای اختصاصی متناسب با نیاز پروژه نیز قرار گیرد.
آیا اکسس کنترلهای ۱ تا ۳۲ خروجی گزارش تردد دارند؟
باید بین دو مفهوم تفاوت قائل شد:
کنترل دسترسی چندخروجی و ثبت گزارش تردد.
اکسس کنترلهای کارتی و رمزی ۱ تا ۳۲ خروجی برای مدیریت دسترسی به توقفهای مختلف آسانسور طراحی شدهاند و در آنها گزارش تردد ثبت نمیشود.
در این سیستمها میتوان برای یک واحد، کارت، تگ یا رمز تعریف کرد و یک یا چند توقف را برای آن واحد مجاز کرد.
بنابراین اگر هدف ساختمان فقط این است که هر واحد به توقفهای مجاز خود دسترسی داشته باشد، لزوماً نیازی به سیستم گزارشگیری نیست.
اما اگر علاوه بر کنترل دسترسی، ثبت سابقه استفاده کاربران نیز موردنیاز باشد، باید سیستم دارای قابلیت ثبت لاگ انتخاب شود.
گزارشگیری تردد برای چه ساختمانهایی اهمیت بیشتری دارد؟
گزارشگیری زمانی اهمیت بیشتری پیدا میکند که مدیر یا مسئول پروژه نیاز داشته باشد سوابق استفاده از آسانسور را بررسی کند.
ساختمانهای اداری
در ساختمانهای اداری ممکن است بررسی زمان و هویت کاربران برای مدیریت امنیت و کنترل دسترسی اهمیت داشته باشد.
ساختمانهای سازمانی
در پروژههای سازمانی، ثبت سوابق دسترسی میتواند بخشی از زیرساخت امنیتی مجموعه باشد.
ساختمانهای پرتردد
هرچه تعداد کاربران بیشتر باشد، امکان بررسی سوابق تردد میتواند مدیریت سیستم را سادهتر کند.
پروژههای امنیتی و سفارشی
در پروژههایی که فقط کنترل دسترسی کافی نیست و ثبت رویدادها نیز اهمیت دارد، استفاده از سیستم دارای لاگ تردد انتخاب مناسبتری خواهد بود.
آیا گزارش تردد برای مدیریت شارژ ساختمان کافی است؟
خیر؛ گزارش تردد و مدیریت شارژ دو قابلیت متفاوت هستند.
برای مثال، اگر سیستم فقط ثبت کند که یک تگ در ساعت مشخصی استفاده شده است، این اطلاعات بهتنهایی یک سیستم مدیریت شارژ ساختمان ایجاد نمیکند.
با این حال، در برخی پروژهها میتوان سیستم کنترل دسترسی را با منطق مدیریتی موردنیاز ساختمان ترکیب کرد و قابلیتهایی مانند فعال یا غیرفعال کردن دسترسی یک واحد را نیز در نظر گرفت.
به همین دلیل، اگر هدف اصلی پروژه مدیریت شارژ و دسترسی واحدهاست، باید سیستم متناسب با این هدف انتخاب شود و صرفاً بر اساس وجود قابلیت گزارشگیری تصمیمگیری نشود.
ترکیب گزارشگیری با کارت، رمز، اثر انگشت و ریموت
در پروژههای پیشرفتهتر، میتوان روشهای مختلف احراز هویت را در یک سیستم کنترل دسترسی ترکیب کرد.
برای مثال:
- ساکنان با کارت یا تگ
- برخی کاربران با رمز
- کاربران خاص با اثر انگشت
- مهمان با ریموت مهمان
- نگهبان یا لابیمن با ریموت لابیمن
این انعطافپذیری بهخصوص در پروژههای سفارشی اهمیت دارد؛ زیرا نیاز همه ساختمانها یکسان نیست.
ریموت مهمان و لابیمن در کنار کنترل تردد آسانسور
وجود سیستم گزارشگیری به این معنی نیست که تمام دسترسیها باید با کارت یا تگ انجام شوند.
برای مهمانان میتوان از ریموت مهمان استفاده کرد تا دسترسی موردنیاز برای مدت مشخصی فعال شود.
در ساختمانهایی که لابیمن دارند نیز میتوان از ریموت لابیمن برای مدیریت دسترسی مهمانان استفاده کرد.
این دو راهکار بهخصوص زمانی اهمیت پیدا میکنند که ساختمان نمیخواهد یک رمز عمومی و دائمی را در اختیار مهمانان مختلف قرار دهد.
برای آشنایی بیشتر با ساختارهای کنترل دسترسی آسانسور، میتوانید به راهنمای جامع اکسس کنترل آسانسور مراجعه کنید.
تلفیق اکسس کنترل با پنل شستی و تلفن تاچ آسانسور
یکی از راهکارهای پیشرفته در طراحی پنل شستی کابین، یکپارچه کردن سیستم کنترل تردد با سایر تجهیزات پنل است.
در این روش، اکسس کنترل میتواند در ساختار پنل شستی کابین قرار بگیرد و در کنار قابلیتهایی مانند تلفن تاچ اضطراری آسانسور مورد استفاده قرار گیرد.
این نوع طراحی برای پروژههایی مناسب است که علاوه بر کنترل تردد، ظاهر یکپارچه پنل و کاهش تجهیزات جداگانه اهمیت دارد.
مشاهده پنل شستی مجهز به تلفن تاچ و اکسس کنترل
آیا میتوان سیستم گزارشگیری تردد را برای هر پروژه سفارشی کرد؟
بله. ساختار گزارش تردد میتواند بر اساس نیاز پروژه طراحی شود.
ممکن است یک پروژه فقط به ثبت:
شناسه کاربر + تاریخ + ساعت
نیاز داشته باشد، در حالی که پروژه دیگری به اطلاعات بیشتری مانند روش احراز هویت، کاربر، واحد، توقف و سایر اطلاعات مدیریتی نیاز داشته باشد.
همچنین ممکن است پروژهای به ذخیره اطلاعات روی حافظه، اپلیکیشن، نرمافزار مدیریتی یا وبسرور نیاز داشته باشد.
به همین دلیل، در پروژههای خاص بهتر است قبل از انتخاب محصول، نیازهای دقیق سیستم مشخص شود تا معماری مناسب برای آن انتخاب شود.
چه زمانی اکسس کنترل بدون گزارش تردد کافی است؟
اگر هدف ساختمان فقط این باشد که افراد مجاز بتوانند از آسانسور استفاده کنند و افراد غیرمجاز دسترسی نداشته باشند، یک اکسس کنترل بدون گزارش تردد میتواند کاملاً کافی باشد.
برای مثال، در یک مجتمع مسکونی ممکن است مدیر ساختمان فقط بخواهد دسترسی هر واحد به توقفهای مشخص کنترل شود و نیازی به ثبت تاریخچه استفاده کاربران نداشته باشد.
در چنین شرایطی، استفاده از سیستم سادهتر میتواند انتخاب منطقیتری باشد.
چه زمانی باید اکسس کنترل دارای گزارش تردد انتخاب کنیم؟
اگر پروژه به اطلاعاتی مانند موارد زیر نیاز دارد:
- چه کسی از سیستم استفاده کرده است؟
- چه زمانی تردد انجام شده است؟
- کدام کارت یا تگ استفاده شده است؟
- سوابق تردد یک کاربر چیست؟
- آیا امکان بررسی یک رویداد گذشته وجود دارد؟
در این صورت باید از ابتدا سیستمی انتخاب شود که قابلیت ثبت و بازیابی سوابق تردد را داشته باشد.
انتخاب اکسس کنترل مناسب برای آسانسور
قبل از انتخاب محصول، ابتدا باید مشخص شود که پروژه دقیقاً چه نوع کنترلی نیاز دارد.
اگر فقط یک خروجی باید کنترل شود
اکسس کنترلهای تکخروجی میتوانند برای پروژههایی که فقط یک توقف یا یک مسیر دسترسی باید کنترل شود، گزینه مناسبی باشند.
مشاهده اکسس کنترلهای تکخروجی آسانسور
اگر چند توقف باید برای واحدهای مختلف کنترل شود
در ساختمانهای چندواحدی میتوان از سیستمهای چندخروجی استفاده کرد. تعداد خروجیها بر اساس تعداد توقفهای موردنیاز انتخاب میشود.
برای مشاهده محصولات مختلف کنترل تردد آسانسور:
مشاهده اکسس کنترلهای آسانسور در رادنیکسشاپ
اگر گزارش تردد و اپلیکیشن لازم است
در این حالت باید محصولی انتخاب شود که مشخصاً قابلیت ثبت تردد و مدیریت اطلاعات کاربران را داشته باشد. صرفاً کارتی یا رمزی بودن اکسس کنترل، به معنی وجود قابلیت گزارشگیری نیست.
جمعبندی
گزارشگیری تردد آسانسور یک قابلیت مستقل از کنترل دسترسی است. یک اکسس کنترل میتواند دسترسی افراد را کنترل کند، بدون اینکه هیچ سابقهای از تردد آنها ذخیره کند.
در مقابل، سیستمهای مجهز به گزارشگیری میتوانند اطلاعاتی مانند شناسه کاربر، نام و مشخصات فرد، تاریخ و زمان تردد را ثبت کنند.
در برخی سیستمهای توسعهپذیر نیز امکان ذخیره لاگ تردد روی حافظه MicroSD وجود دارد و میتوان بر اساس نیاز پروژه، قابلیتهای نرمافزاری بیشتری برای مدیریت این اطلاعات توسعه داد.
از طرف دیگر، اکسس کنترلهای کارتی و رمزی ۱ تا ۳۲ خروجی با هدف مدیریت دسترسی به توقفهای مختلف آسانسور طراحی شدهاند و نباید آنها را صرفاً به دلیل چندخروجی بودن، سیستم گزارشگیری در نظر گرفت.
بنابراین هنگام انتخاب اکسس کنترل آسانسور ابتدا مشخص کنید که نیاز پروژه چیست:
- کنترل ساده دسترسی
- کنترل یک توقف
- کنترل چند توقف
- مدیریت دسترسی واحدها
- گزارشگیری تردد
- اپلیکیشن مدیریت
- ذخیره لاگ روی حافظه
- ریموت مهمان یا لابیمن
- یا یک سیستم کاملاً سفارشی
اگر نیاز پروژه دقیقتر از امکانات یک محصول آماده باشد، میتوان راهکار کنترل تردد آسانسور را بر اساس تعداد توقفها، روشهای احراز هویت، نحوه مدیریت کاربران و نیازهای نرمافزاری پروژه طراحی و توسعه داد.
